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訪客留言
2021-03-31 22:30:21
請問這是粵語版的嗎??市面上好像都是國語版的,想跟貴公司再確認一下,謝謝。
客服回覆：
這個不確定是什麼發音的喔，如果您對發音有要求，可以下完訂單備注一下，寄出前我們會幫您確認再寄出喔
2021-03-28 17:29:07
我訂了2部日本電影母子情劫DVD，跟1部韓國電影聲命線索DVD，收件人張庭榛。
幫我查一下有這筆訂單嗎？如果沒有，我要重新註冊並下單，因為前幾天註冊的帳號消失，無法登入去查詢訂單的出貨進度，如果帳號不見了，要重新註冊訂購的話，萬一消失的帳號那筆訂單有成立的話，怕發生重複訂購，會有2筆訂單的狀況，再麻煩幫我查一下，如果沒有那筆訂單，我就重新再註冊下單，謝謝
幫我查一下有這筆訂單嗎？如果沒有，我要重新註冊並下單，因為前幾天註冊的帳號消失，無法登入去查詢訂單的出貨進度，如果帳號不見了，要重新註冊訂購的話，萬一消失的帳號那筆訂單有成立的話，怕發生重複訂購，會有2筆訂單的狀況，再麻煩幫我查一下，如果沒有那筆訂單，我就重新再註冊下單，謝謝
客服回覆：
地址：桃園市八德區忠勇街197號 門市店名：八勇 門市店號：197478
商品名稱
名稱：2020長澤雅美劇情電影《母親/母子逆緣/母子情劫》日語中文字幕 數量：2件 總價：360元
名稱：2020驚悚電影 電話/聲命線索/The Call：超時空通話 樸信惠/全鐘瑞 高清盒裝DVD 數量：1件 總價：180元
收貨時間/備註:
代收金額:540元
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有這筆訂單，但是第一次訂購都是要確認訂單才能幫您寄出的，您一直沒有接聽電話，也沒有回復留言，所以沒辦法跟您確認訂單喔，所以訂單已經幫您取消，如果有需要請重新下訂單喔
2021-03-27 03:51:55
請問查訂單，姓名電話是要直接留在留言版這裡嗎？？
客服回覆：
是的,只提供姓名或者電影或者訂單號就可以了,也可以加我們的LINE,在LINE那裡查詢喔
2021-03-25 18:24:43
我登入不了，沒辦法給訂單號碼，網頁顯示此帳號沒有註冊，但我記得是用信箱註冊的，可以給你們信箱幫我查嗎？
客服回覆：
可以的喔,您提供您的收貨人姓名或者電話也可以喔
2021-03-24 22:44:40
請問訂單成立後，你們會打電話確認是嗎？我剛看到運送方式那有寫會先打電話確認才寄出，你們是市話還手機打來確認？最近常接到市話詐騙電話，所以不認識的電話都不會接，是因為這原因，我的帳號跟訂單才被取消嗎？？
客服回覆：
您好,一般第一次訂購都會先打電話確認訂單喔,或者發Email,如果是熟客,沒空接聽電話的話,會直接寄出喔,請提供您的訂單號或者收貨人電話,我幫您查一下喔
Rex 2021-03-07 22:27:30
訂購之韓劇"雲畫的月光"無法自動在win10系統之DVD程式播放;另採買之日劇"到了30歲還是處男,似乎會變成魔法師"及"吉卜力作品全集"則可自動播放,請問原因及如何處理?謝謝!
客服回覆：
台灣電腦觀看用 powerDVD VLplayer
電腦播放的話建議您用這兩個播放器試一下喔
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